近年来，我局根据国土资源管理新形势、新任务的要求，围绕“提升效能、服务中心、保障发展、保护资源”总体目标，把落脚点放在全面推行优质服务上，在助推全县经济社会又好又快发展中发挥了重要作用。
一是创新服务载体，注重过程控制。按照“责任到人头、时间到节点、任务到量化”的要求，对年度重点工作实行更为严格的目标管理、督查督办和责任追究，真正落实“首问、首引、首代、首办”负责制，“一次布置工作完成率”大大提高。建立起“以争先引导工作，以创优促进服务”的内部管理体系，突出政风行风作风建设常态化和长效化，促进由重“末端控制”更多地向重“过程管控”的转变。
二是主动高效作为，保障重点项目。为尽可能提高项目服务效率，拓展主动服务，深化三解三促，党组成员主动服务重大项目、重点工程，现场办公。一方面，提前与相关部门进行沟通，主动了解项目用地需求，在项目规模、选址、条件上提前对接；另一方面，主动与省厅、州局联系，提前开展规划调整、指标争取等前期工作，提前做好上报审批的准备工作，确保项目进入国土流程后顺利、快速完成。对优质服务的各项制度进行细化分解，对所有国土业务服务流程重新梳理、优化，制作了服务流程图，细小环节全部纳入整体流程。
